南京的老旧小区眼下正由街道全方位推广托管，但无论是不是出新过，政府推广托管都不涉及楼道内部保结，老小区的居民对此呼吁强烈。玄武湖街道在有限的资金和人力条件下开动脑筋，对于楼道的内部保洁，开创性地使用了钟点工服务，它带来的直接成效是居民的认可度飞速提升。


钟点工保洁降低管理本钱


昨天上午，在有着2024年“历史”的跃新园小区，下岗女人吴玉萍正提着水桶和扫帚、簸箕等工具在2幢一单元楼道内打扫，她擦干净扶梯，扫清过道灰尘，如遇见有少数居民长期停放在公共过道内的杂物，她也将告知街道物业管理办公室。


一个月内负责对小区内27个居民楼道清扫两次，每月由街道物业办发放500元薪资，之后如表现优秀，还可获得100元奖金。“这只不过我每月薪的1/3，空闲时我再做一些居民家庭的钟点工，增加收入。”


同样在该小区做门卫和楼道内保洁的杜师傅说，老旧小区的居民楼长期以来或是堆压杂物，或是到处积垢，而这一块的保洁就现在的管理机构设置而言，一直是盲点。他内退在家，每月除单位发放少量生活费，主要精力就放在门卫和楼道保洁上，如此每月能增加1000多元。


请钟点工为楼道“美容”


玄武湖街道物业管理办公室副主任卢立山介绍，这招深受居民拥护，现在他们已对所有由街道推广托管的老旧小区居民楼内部保洁使用购买服务的方法。


“聘用专门的服务职员不只要缴纳劳动保险，管理本钱也非常高，眼下每年全市的最低薪资标准都在上调，街道没这么多资金。”卢立山说，街道推广托管的职责中并不涉及居民楼幢内部的保洁，也就是说，没该项管理的预算，而老百姓的需要却十分强烈，如何解决?


一面是居民的呼声，一面是本就顾此失彼的管理资金。玄武湖街道物业办琢磨良久，终于想到一个“高招”：使用钟点工保洁的方法，保洁员的薪资开低一些，先期可由街道发薪资，后面管理上台阶后就可从居民上缴的物业管理费中支取了。果然，此举自去年4月全方位推开后，钟点保洁员的薪资就全部达成由物管费支出。


楼道内部保洁是管理盲点


记者在南京其他街道和社区采访时获悉，基层干部最棘手的难点之一就是楼道内部保洁，不只脏乱差，还有多年间居民扔弃的杂物，影响观瞻不说，还常常致使邻里纠纷。楼道总是长期无人清扫管理，迎上级检查时，基层社区就发动“急救”。


在1988年建成的“樱铁村”小区，社区邻里中心主任李秀美把记者领到后院，果然，逼仄的空间里一大堆从居民楼道搜拢来的腌菜缸、痰盂、废置的音响喇叭等立即映入眼帘。“4月底大家与钟点工保洁员一道，把1710户居民堆置在楼道内的杂物清理出来，征求居民赞同后，用5吨重的卡车运了33车。”